히든스카우트를 소개합니다!
자주 묻는 질문
가입 문의
Q. 소속 서치펌이 변경되었는데, 새로 가입해야 하나요?
Q. 로그아웃은 어떻게 하나요?
Q. 프로필 등록을 완료했는데 포지션 검색이 되지 않습니다.
Q. 서치펌 정보를 입력했는데도 포지션 검색이 되지 않습니다.
플랫폼 이용 문의
Q. 히든스카우트의 포지션은 누가 등록하나요?
Q. 포지션 Q&A는 누가 답변하나요? 답변은 어디서 확인하나요?
Q. 기업과 직접 연락할 수 있나요?
Q. 일부 포지션이 보이지 않습니다.
Q. 관심 있는 포지션을 즐겨찾기(스크랩) 할 수 있나요?
Q. 일반 / PM / 프리미엄 포지션은 누가 결정하나요?
Q. 마감된 포지션의 히든코멘트가 보이지 않습니다.
후보자 추천 절차 문의
Q. 중복 추천된 경우는 어떻게 처리되나요?
Q. 중복 추천되었지만, 후보자가 저와 컨택을 희망합니다. (최초 추천자가 아닐 경우)
Q. 중복 추천에서 제가 최초 추천자인데, 후보자 연락이 되지 않습니다.
Q. 기업 인사팀 연락처가 비공개되고, 히든 PM과 서류통과 후 프로세스를 진행하는 경우는 언제인가요?
Q. 제 후보자가 공개 채용을 통해 직접 지원했다고 합니다. 어떻게 처리되나요?
Q. 이력서를 등록했는데, 정상 등록됐는지 어디서 확인하나요?
Q. 서류 결과가 나오지 않아요. 언제 확인할 수 있나요?
Q. 서류전형 탈락 통보를 받았는데, 탈락 사유는 어디서 확인하나요?
Q. 추천한 후보자가 진행을 거부했습니다. 어떻게 처리하나요?
채용 확정 및 정산 문의
Q. 수수료는 어떻게 입금받나요?
Q. 채용 확정됐어요. 이제 무엇을 해야 하나요?
Q. 계약은 언제 진행되나요?
프리미엄 헤드헌터 문의
Q. 프리미엄 헤드헌터란 무엇인가요?
Q. 프리미엄 헤드헌터 신청은 어떻게 하나요?
Q. 프리미엄 헤드헌터 신청 자격 요건은 뭔가요?
Q. 프리미엄 헤드헌터가 되면 히든스카우트 소속이 되나요?
기타
Q. 히든스카우트 이용을 위해 서치펌의 동의가 필요한가요?
Q. 승인 취소되어 로그인이 불가능합니다. 어떻게 해야 하나요?
Q. 고객지원 및 문의처
주식회사 히든스카우트
대표 방현배
주소 서울특별시 강남구 테헤란로 322, 서관 707호 (역삼동, 한신인터밸리24)